Konto- und Datenlöschung

Nutzer können jederzeit die Löschung ihres Kontos sowie aller zugehörigen personenbezogenen Daten anfordern.

So funktioniert die Löschung

Bitte senden Sie eine E-Mail an:

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Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage die E-Mail-Adresse sowie Ihre ZAL-User-ID an, mit der Sie sich registriert haben, damit wir Ihr Konto eindeutig zuordnen können.

Vor der finalen Löschung erhalten Sie eine Bestätigungsanfrage an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Was wird gelöscht?

Mit der Kontolöschung werden alle personenbezogenen Daten entfernt, die im Rahmen der Nutzung der App gespeichert wurden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bearbeitungszeit

Die Löschung wird in der Regel innerhalb weniger Werktage durchgeführt.